Conditions Générales de Vente

En accédant à ce site, en l'utilisant et en achetant nos produits, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente. Merci de les lire attentivement avant de passer commande. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, vous ne devez ni utiliser le site, ni commander nos produits.

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Toute condition différente proposée par le client ne sera pas acceptée, sauf confirmation écrite du vendeur.

2. Formation du contrat

En passant commande, le client soumet une offre d'achat ferme portant sur les produits sélectionnés. Le contrat n'est conclu qu'au moment où nous confirmons la commande ou expédions les marchandises. Nous nous réservons le droit de refuser une commande à notre discrétion.

3. Utilisation des produits et responsabilité

Tous les produits sont strictement destinés à un usage de laboratoire, éducatif et de recherche. Ils ne sont approuvés pour aucun des usages suivants :

• consommation humaine ou animale ;
• usage médical, thérapeutique ou pharmaceutique ;
• applications cosmétiques ou diagnostiques.

L'acheteur assume l'entière responsabilité de la manipulation légale et appropriée des produits. Le vendeur n'assume aucune responsabilité pour les dommages résultant d'un usage impropre ou illégal.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués dans la devise affichée sur le site et sont fermes. Les frais d'expédition, le cas échéant, sont indiqués séparément. Le montant minimum de commande est de 30 €. Les paiements sont acceptés uniquement via les moyens proposés dans la boutique (carte bancaire et cryptomonnaie). Les commandes ne sont expédiées qu'après réception de l'intégralité du paiement.

5. Expédition et livraison

Les délais de livraison sont indicatifs et non contractuels. Tous les envois sont conditionnés de manière neutre et discrète. Le vendeur n'est pas responsable des retards imputables aux services postaux, aux douanes ou à des tiers. Les modalités détaillées figurent dans notre Politique d'expédition.

6. Retours et réclamations

En raison de la nature sensible de nos produits, les retours sont strictement exclus une fois la commande expédiée. Les réclamations (article endommagé ou incorrect) ne sont recevables que dans les conditions prévues par notre Politique de remboursement et de retour. Tout remboursement ou remplacement est émis après évaluation interne.

7. Données et obligations du client

Le client doit fournir des informations complètes et exactes (nom, adresse, coordonnées). Des informations incorrectes ou incomplètes excluent toute demande de remplacement ou de remboursement.

8. Limitation de responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

• d'un usage impropre ou illégal des produits ;
• de dommages résultant d'un stockage ou d'une manipulation incorrects ;
• de retards, confiscations ou actions des autorités douanières ou gouvernementales.

Dans tous les cas, la responsabilité du vendeur est limitée à la valeur des produits de la commande concernée.

9. Protection des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont partagées que dans la mesure nécessaire à l'expédition ou au paiement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Une politique de confidentialité détaillée sera mise à disposition.

10. Responsabilité juridique du client

En achetant, le client confirme être âgé d'au moins 18 ans et acquérir les produits exclusivement à des fins de recherche. Le client est seul responsable du respect des lois et règlements en vigueur dans son pays. Le vendeur n'assume aucune responsabilité quant aux conséquences juridiques liées à l'importation, la possession ou l'utilisation des produits.

11. Modification des conditions

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de l'achat.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit estonien, dans le cadre de l'Union européenne, sans égard aux règles de conflit de lois. Tout litige né des présentes ou s'y rapportant relève de la compétence exclusive des tribunaux estoniens.

Clause de non-responsabilité

Nos produits ne sont pas destinés à un usage humain ou animal. Le vendeur n'assume aucune responsabilité pour tout dommage ou préjudice résultant d'un usage impropre ou d'une manipulation incorrecte. En passant commande, le client confirme expressément avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales.

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026